TCL华星|企业最佳实践案例集|中欧商业在线—

TCL华星
创新打造在线学习平台“星途学堂”

背景

TCL华星光电技术有限公司（简称“TCL华星”）成立于2009年，是一家专注于半导体显示领域的创新型科技企业。作为全球半导体显示龙头之一，TCL华星以深圳、武汉、惠州、苏州、广州、印度为基地，拥有9条面板生产线、5大模组基地，投资金额超2600亿元。

TCL华星积极布局下一代Mini LED、Micro LED、柔性OLED、印刷OLED等新型显示技术，产品覆盖大中小尺寸面板及触控模组、电子白板、拼接墙、车载、电竞等高端显示应用领域，构建了在全球面板行业的核心竞争力。

问题与需求

TCL 华星学苑始终致力于成为华星 “人才培养的发动机、业务变革的瞭望员、组织创新的催化剂、学习型组织的培育者”。依据学苑现有“一基两柱 + 两翼”的人才培养体系，以支撑业务为总目标，企划、教研、在线、标准化四大平台夯实地基，共同保障静态类“雏鹰”“领导力”培训体系、动态类“专业技术人才”项目方案交付。

此外，面对激烈的市场竞争，TCL 华星在内部持续开展组织变革以实现高效运营，同时不断扩大业务规模为组织获取持续的竞争优势。因此，多地域，大批量的人员培养需求日益迫切，内部工程师人才对个性化随需学习，降低工学矛盾提出了更高的要求。

解决方案

2019 年 5 月，经过全新建设的华星在线学习平台“星途学堂”正式上线使用。作为华星学苑数字化转型的策略方向之一，星途学堂承担着提升人才培养质量及效率、助力业务单位知识传承、营造组织学习氛围的责任。

截至 2022 年 6 月，星途学堂共计上线课程 2,580 余门，其中专业技术类课程占比 60% 左右；撬动现场人员入职培训、磐石计划、新任及后备管理、信息安全等 40+ 个公司及厂中心级培训项目向线上转型，实现在线教、学、运营一体化；覆盖深惠汉广苏五地学员，用户学习总时长 90W+ 小时，极大的保障了公司业务的快速发展。之所以能有不错的成绩，得益于星途学堂在实际工作中摸索形成的“星途学堂三层运营体系”。

在这个体系中，顶层输出指星途工作导向必须落地于支持学习项目、支持业务学习、营造学习氛围；底层支撑指对多媒体硬件设备、多媒体信息技术、教学理论知识、活动运营策略等软硬件工具方法的综合掌握使用，中层保障则是联结顶层输出和底层支撑的平台运营管理制度、操作手册等。

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