大昌行汽车|企业最佳实践案例集|中欧商业在线—

大昌行汽车
打造 “雄鹰系列”领导力提升定制化项目

背景

大昌行汽车，1979 年进入中国内地市场，成为在中国境内成立的首批外资汽车分销商之一，20 多个汽车品牌的国内进口及分销商，经营超过 110 家 4S 店和陈列室；迄今已有 40 多年的汽车业务运用经验，是中国卓越的汽车经销商集团之一，2022 年蝉联中国汽车经销商集团排名前十。

问题与需求

在数字化时代，大昌行汽车管理者认识到传统的管理方式“失灵”了，管理者需要对自身和人才管理方面做出相应的转变，提升以适应数字化领导力趋势的发展。

以“上练管理能力，下锤团队意志”为目标，在对员工内部的学习偏好以及当前的学习发展趋势进行调查后，大昌行汽车充分利用数字化平台的优势，结合线上线下，定制了管理者领导力提升项目——“雄鹰系列”在线学习精品班，这一项目贴合疫情常态化形势，打造分层级、多维度、超灵活的学习方式。

解决方案

大昌行汽车围绕各层级员工胜任力模型要求设计划分不同人员项目进行培养，引入中欧商业在线课程内容，围绕雄鹰系列培养课程，一共推出“雏鹰”、“猎鹰”、“菁鹰”三大子培养项目，围绕不同人群设计差异化培养方案。

雄鹰系列课程包含菁鹰训练营 12 门管理个人、管理团队及管理业务的领导力相关线上课程，猎鹰训练营 12 门管理者创新、团队凝聚力提升系列课程及雏鹰内部线上学习平台系列课程相结合，协同打造最强雄鹰团队，以支撑集团的改善创新及人员流动，用最夯实的团队支持集团快速发展。

“雄鹰系列”在线学习精品班课程采用“前中后期”全方位有效联动运营，从人员选拔 - 班级分配 - 线上开班 - 课程运营 - 小组比赛 - 期末考试 - 课后结营等全流程运营跟进方式。

内练学术课——开启针对性培养

“雄鹰系列”在线学习精品班精准划分层级进入不同的训练营，匹配自上而下的人员岗位胜任力模型，输出针对性课程，进行开营集训。在线学习期间每周进行学习播报、积分展示及每周小组第一排行榜公布，额外积分奖励设置；学院导师全程打卡指导，带动群内分享氛围。在学习期间还会进行小组评优，小组课题选取并进行分享沟通，评选最优小组，邀请副总裁参与其中并进行互动，营造“比学赶超”的积极学习氛围，提升学员的学习热情，并结合实际经营情况进行问题思考与解决，做到学有所思，学有所用。

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