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SMG
Platform+Program, 双P模式帮助优秀人才成长

背景

上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司(英文统称Shanghai Media Group,简称“SMG”)是中国目前产业门类最多、产业规模最大的省级新型主流媒体及综合文化产业集团,由原上海文化广播影视集团和上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司于2014年3月31日整合而成。截至2015年底,SMG共有职能部门13个,直属事业部8个,一级子公司15家(含1个上市公司——上海东方明珠新媒体股份有限公司),二级子公司82家,三级子公司4家,共有从业人员16000余人,总资产达597亿元。业务涵盖媒体运营及网络传输、内容制作及版权、互联网新媒体、现场演艺、文化旅游及地产、文化投资、电子商务等领域。在新一轮发展中,SMG将以“传播向上力量,丰富大众生活”为使命,努力践行“忠诚、责任、创造、共赢”的企业核心价值观,聚焦平台、内容与服务,借力资本市场,持续深化改革,创新发展方式,努力打造中国最具创新活力和国际影响力的新型主流媒体及综合文化产业集团,为增强国家文化软实力、扩大中华文化国际影响力作出新的贡献

问题与需求

融合转型期对人才的迫切需求

在传统媒体的黄金时代,个人与组织是线性的组织方式。但现在互联网和资本正将个人从组织中解构出来,通过新的方式进行重架,形成“平台+个人”的柔性组织模式,人才在组织中的价值将进一步凸显。SMG在“十三五”规划中指出,要“打造一支独立制作人与产品经理人团队”,人才发展需求十分明晰且迫切。


灵活的知识学习平台需要

企业培训的资源永远是紧缺的,除了针对核心人群的专项培养计划,在相对较少的成本投入下营造全员学习氛围,为员工提供品质上乘又能够灵活获取的学习平台是学习型组织,满足不同员工的个性化需求,而E-learning低投入、高覆盖的特点,无疑十分契合这些需求。经过科学的设计后,E-learning能与企业各种培训资源有机结合,激发出整个培训项目的效用。

解决方案

基于SMG“以终为始的线上线下混合制行动学习”的混合培训模式,从2016年起,SMG在集团范围上与中欧商业在线展开合作,基于中欧SaaS移动云学习平台,共引入了100门中欧在线管理课程(“企业移动商学院”产品),由集团统一采购、分发,各下属事业部、子公司均向员工开放了学习平台申请,根据企业的实际情况跟踪落实。比如在子公司第一财经,实行针对所有企业中层管理人员的一对一学习包计划,而在子公司炫动传播,则以“举手有奖”的形式掀起了一阵学习热潮,并以此为契机推动员工个人学习计划制定。(如此种种,不可尽数,以下仅分享其中的三个典型项目。


1.节目制作类海外班

E-learning使用思路:在培训前使用,引入学习理念,提升海外学习交流能力,提升培训效用

海外班项目是SMG针对核心制作人的品牌培训项目,在16年的项目设计时,在42天的出国培训前安排了“国内引入”模块,一方面邀请英国专家来沪讲座,使学员适应其讲课风格与节奏,另一方面,引入4门中欧在线课程,要求学员提前学习“创意方法”、“非语言沟通”、“跨团队沟通”等内容,帮助其能够在海外学习时,快速掌握方法论,并最大程度的提升沟通技巧。


2. 青年才俊训练营

E-learning使用思路:在培训中使用,作为项目内容的重要一环。

“青年才俊”是SMG每两年一次针对30周岁以下的青年业务骨干举行的选拔。该项目旨在帮助活跃在SMG各个不同业务板块的青年人才,在专业工作以外提升个人软技能与影响力,鼓励青年人对SMG战略进行更多思考,为SMG的未来发展献计献策。通过对学员的调研,首先规划得出了培训项目的主次内容规划,将结构化思维、逻辑分析、问题解决、表达演绎等综合能力列为培训的主要内容,引入13门中欧在线课程,作为基础管理知识的输入和培训项目的辅助,再根据学习内容的不同特性,选择线上线下不同的培训手段。


3.助跑经理人

E-learning使用思路:在培训后使用,使培训内容进一步巩固深化。

该项目中,学员们刚刚从业务专家转变成为管理者,对个人角色认知与管理技能都处于懵懂阶段。在这个项目中,我们选择了8周的课程辅导作业与E-LEARNING并行的解决方案,引入了11门中欧在线课程。一方面,课程作业督促学员不断重复使用管理工具,以熟练成习惯;另一方面,在线灌输管理理念与管理技巧的学习,可以帮助学员更深入地理解管理者的意义并开拓其眼见。


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