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2024年开春，旅游行业引来强势复苏，业务呈现爆发式增长势态。面对激增的业务量，公司及时调整了战略并重新对各业务线做了人力的规划和补充：在引入大量新员工的同时选拔一批新任管理干部。然而新任管理干部管理经验不足，难以满足业务增长需求。想要快速抢占市场，新任基层管理干部需要快速有效成长起来，承担起团队管理的职责与挑战，为公司创造效益。
基于公司战略发展方向与管理人才培养需求，同程学堂结合公司领导力模型、组织期待，与管理现状、干部发展诉求，整合内外部资源，推出公司层面的基层干部培养项目：潜龙计划。但项目也面临一些挑战，如：业务压力大，工作任务重，如何吸引干部或“说服”干部投入时间参与学习？学员分布在全国各地，较难集中开展线下集中学习，线上学习效果有限，如何让参训效果最大化？学员来自业务条线，管理不同职能或业务部门，通用的学习内容如何满足个性化的成长需求？如何提升学习内容与实际工作的关联度？如何让所学内容转化为实际解决问题的能力？
1、Analysis（分析）
这里主要分为四步：圈定目标培养群体-分析人员特性画像- 梳理人员痛点 - 梳理人员痛点-深入真实管理场景。
2、Design（设计）
查阅干部盘点&组织能力调研报告，与目标学员及学员上级、BP做沟通访谈，发掘干部群体的能力薄弱点、优势发挥点，结合组织、团队与个人发展期待。基于干部实际管理痛难点，理清业务逻辑，锚定培训切入点，选择聚焦领导力发展的核心胜任力与三个关键阶段，设计学习提升路径，配以多元化的学习主题与方式。三阶段的活动形式均包含：领导力线上课程充电、名师工作坊、管理实践、交流分享、主题研讨等。
3、Development（开发）
为提升学员的参训体验与感受提升培训转换效果，加强项目运营方式与手段，结合外部主题课程做项目的产品化，采用线上线下混合的社群运营方式，实现学习过程的丰富和学习体验的完善。
4、Implementation（实施）：
以高产团队修炼秘籍之“目标管理”训练营为例。由“先导学习营”+“目标达成创意大乱斗”+火星探索沙盘课，三个阶段构成，线上线下做衔接，通过理论工具学习，管理问题探寻，话题探讨、行业标杆经验&沙盘模拟训战合一，多维度多形式地帮助大家构建团队管理全局观，夯实目标管理技能，让团队更加高效地达成目标。
Tips：
训前：做好课程宣发与预热，通过线上直播、图文分享等多种形式充分调动学习积极性。
训中：挖掘学习标杆，不吝啬点赞和掌声，借助标杆的力量影响更多人，制造并发酵话题，在组织内部进行传播，让更多人看见，牵引学员将所学转化为所用，让改变发生。
训后：关注训后项目宣发，发出更大声量，让优秀学员被看见被关注。借助干部上级与BP的力量，给学员创造实践的空间和机会，将所学转化为实际技能。挑选优秀实际案例做传播与分享，让优秀被看见，被复制。
5、Evaluation（评价）
l 项目推进阶段：与学员保持高频沟通，做问题聚焦，让学员带着问题与思考有目的地参与培训，与上级、BP做沟通，给予学员更多关注，提供学习支持和帮助；
l 项目结束后：追踪学员训后学习实践与学习反馈，与上级、BP做沟通看学员的成长与变化，收集课程反馈，为后续项目优化做准备。
1、培训项目非单点的课程，而是系统化、体系化的学习项目，配以多元的学习形式与丰富的运营玩法促使学员持续学习并实践运用；
2、将培训打造为稀缺资源，要学习的学员需缴纳30-50元学费。一方面能筛选掉学习动力不足的学员，另一方面为活动运营和奖学金提供资金，双管齐下保证训练营学习效果；
3、整体运营规划与落地以新任管理干部实际工作场景的问题解决为导向，而非课程本身的理论知识以及往常基础教务类的运营工作；
4、保持高人际关系敏感度，结合过程中学员反馈及时调整运营策略。学员在训练营的收益除了增加管理知识和技能，还能获得：人际关系的链接、组织影响力的提升、个人能力的展示、项目运营的技能提升等；
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