丰巢|企业最佳实践案例集|中欧商业在线—

近年来，丰巢业务已涵盖末端物流的派件、寄件、互动媒体广告业务、社区电商、定制化软硬件交付等多元化的业态。为此，丰巢培训及企业文化组针对不同业务群体制定了不同的领导力、专业力和通用力以及新员工人才培养项目，采用混合式（线上+ 线下）的培训模式，运用线上直播、社群学习、线上e-learning 等多种学习方式，加速各条业务线的人员成长和培训覆盖率，打破部门学习分享的壁垒，将公司各条业务线的内容形成串联，最大化共享企业学习资源和信息，促进企业战略目标落地。

针对不同的人群画像，丰巢定制了不同群体不同业务线的专项管理人才学习项目，均设计成为混合式学习模式，线上课程，线下面授，社群学习，行动学习多种培训及学习形式，各项目均有1-3期的开展时间，以形成初具体系化和标准化的项目设计、执行方案，保障领导力梯队的完善搭建和梯队人才质量与供应。

“飞龙计划”-储备区域负责人培养项目

战略承接

结合丰巢领导力模型，调研、采访公司高管、CEO 针对该群体（区域负责人）的画像，输出人才画像关键词，运用中欧CLP 领导力模型针对人员进行领导力360 测评，根据系统和内部领导的日常观察，过往业绩和价值贡献进行人员的选拔，同时在不断的进行项目培养目标的澄清，梳理出项目人员培养标准和能力验收标准。最终盘点输出10 人成为该期的学员。

体系设计

项目基于管理人员的能力模型，和认知发展路径，结合中欧线上Mini-MBA 六大模块内容，项目实施共分三个阶段，盘点筛选> 正式学习> 结业，总时长10 个月，学习内容以丰巢领导力模型为基础，以7-2-1 学习理论为项目流程设计原则，融入中欧商业在线Mini-MBA 领导力课程内容，并以行为测评（前测与后测）、案例学习，行动学习，岗位历练，项目历练为主的学习手段，阶段性的汇报总结，全流程学习运营，保证学习质量与效果。

知识管理

项目阶段结合线上课程，线下学员作业反馈，内部课程开发沉淀，将全套的学习资料以及训后转化内容上传至企业内部学习平台——丰巢乐享，建立项目K 吧学习专区进行线上课程回顾，学习成果通晒学习，案例库的沉淀，将学习回顾到过程产出以及成功通晒全部进行线上化沉淀，为公司的管理知识进行传播，最大化发挥内部优秀知识、经验的沉淀和影响力的传播。数字技术创新运营按照阶段线上学习，设计积分榜，从线上学习、线下集训课室表现，结果改善以及行动学习汇报进行阶段数据的记录，从多维度分析学员的成长变化以及输出改进建议，并进行透明化的数据展示，以积分排行榜进行发布，以数据记录成长，促进学员阶段的进步和校验项目运营、学习效果。